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自有品牌:从“便宜”吸客到“值得”留人

2026-11-04 10:14:39本站原创 · lingshouke

▲这是灵兽第1908篇原创文章


自有品牌的上半场靠便宜吸引关注,下半场得靠值得留住人。

作者/小扣柴扉

ID/lingshouke


京东七鲜也进军美妆界了。19.9元的洁面,9.9元的护手霜,29.9的卸妆膏。

“这是七鲜首次在PB领域入局个护/美妆类商品,上架不久,面膜、沐浴等产品已经在站内销量排名靠前。“七鲜相关负责人表示。

这并非孤例。山姆的Member’s Mark身体乳、奥乐齐的LACURA鱼子精华系列、小象超市的润唇油,头部渠道几乎在同一时间把触角伸向了美妆个护自有品牌。

除了美妆个护,新鲜零食也成为零售自有品牌关注的品类和业态,在新鲜、低价、值得以及利润之间反复横跳。 正如蒲妈妈联合创始人朱丹丹说的那样,现做意味着成本更高,但更要清楚用什么现制来引流、用什么现制来赚钱。

不论食品饮料靠规模摊薄成本,新鲜零食靠周转对冲损耗,美妆个护靠头部工厂的信任资产背书——路径不同,指向同一件事:当渠道把标签换成自己的名字,消费者对自有品牌已经从“为什么便宜”变成“凭什么值得”。

自有品牌的上半场靠便宜吸引关注,下半场得靠值得留住人。

1

美妆个护:一块最难啃也最诱人的骨头

美妆自有品牌的难度,远高于一包纸巾或一瓶果汁。

这一点从国际零售商们也只是在洗护、面膜等高频低价的商品上着手就可见一斑。即使是屈臣氏也不敢轻易频繁开品测试。

在2026中国自有品牌产研协同峰会的美妆日化自有品牌共创会上,一位做了多年屈臣氏全国采购的操盘手坦言,“没有一个美妆自有品牌产品可以超过49块钱,“他的逻辑很清晰,”女性对上脸的东西天然有防备心,没有品牌知名度,没有现场体验,没有导购推,价格又不够’闭眼入’,就不会有销量。”

这一点似乎又与当下零售商们希望的“好商品自己会说话“有点背道而驰。

“目前卖场都在减员增效,我们还是希望商品自身能说话。“家家悦的相关采购负责人表示。

这话点出了美妆自有品牌的核心矛盾。食品饮料可以靠“同品质更便宜”说服人,因为试错成本低。但护肤品和彩妆的试错成本高得多,消费者需要的不只是价格理由,还有信任理由。

大厂背书或许是一个很不错的选择。

例如七鲜的面膜就是和玻尿酸巨头华熙生物共创。消费者未必记得面膜的牌子,但华熙生物四个字在成分党心里有分量。这和山姆靠会员制筛选出的信任资产异曲同工。Member’s Mark本身就是品质背书,同时网红身体乳的代工厂诺斯贝尔也不是泛泛之辈。目前诺斯贝尔作为全球第四大美妆、第一大面膜ODM代工厂商实力不容小觑,合作伙伴不乏OLAY这样的知名品牌。而小象超市护唇精华则与电商热卖的FAN BEAUTY唇油膜出自同门。

再来看奥乐齐,即便有被诟病“碰瓷“大牌,但社交平台自来水流量的关注度以及硬折扣的价格,也确实让它收货实打实的流量与销售,甚至LACURA鱼子系列部分单品还出现了断货情况。

但行业共同的问题是,美妆自有品牌目前都还在试水,流量正在累积,新的爆品却还没有出现,更别说出现让消费者坚定选择并一次次下单的商品。

这或许也解释了商超领域美妆自有品牌目前更多集中在洗护沐浴、面膜、洁面、唇部护理等基础护理品,而KKV、名创、画眉等更多在假睫毛、腮红、眉笔等彩妆小物上发力。

“价格低、使用频次高,试错成本低。“消费者从尝鲜到形成购买习惯尚需要一个很长的过程。

天使湾创投合伙人谭志旺在谈自有品牌时有一个观点,放在美妆上格外贴切:当你做PB时,你不再只是零售企业,更是品牌企业。PB是自有品牌,但不是自有白牌。美妆个护拼到最后,拼的也是品牌与信任。

2

从商品到品牌,不能只是“试试看”

由浙江大学神经管理学实验室提供学术指导,自有品牌产研协同平台和蚂蚁商业联盟联合发布《2027中国自有品牌核心趋势与行动指南》(下称“报告”)显示,44.9%的零售商把自有品牌写进核心战略,首次反超差异化手段;制造商的乐观程度却从53.3%掉到35.9%;消费者持积极态度的比例,从82.9%腰斩至51.7%。

正如自有品牌产研协同平台发起人方献礼说的那样,自有品牌一边是供给端在狂奔,一边是需求端在冷静。这是今年三方调研里最刺眼的一道温差:零售商把自有品牌写进核心战略的比例大幅提升,制造商的乐观却在回落,消费者同时提出了更高的要求。他们要的不是更便宜,而是同等品质下更便宜。

这就决定了不能再是试试看。

从认知到行动,从商品到品牌,正如方献礼说的那样,“方向已经没有争议,难得是把方向做成能力。”

当企业品牌深度绑定之后,三道坎就不得不提。

首先是品控。全家FamilyMart便利店零食负责人马霄敏强调,食安是自有品牌最高的信任资产,100减1等于0。叮咚买菜副总裁申强更是坦言,在叮咚买菜,品控团队人数长期超过商品开发团队,品控有直接按红灯下架的权限。

其次是供应链的柔性,上述报告里有一条数据被反复引用:零售商最看重的柔性敏捷供应(41.8%),恰恰是制造商自认最薄弱的能力(31.6%);制造商自评最强的品控(44.4%),只有16.3%的零售商看重。品控已经从卖点退成了底线,柔性快反才是真正的稀缺品。

第三是组织能力。报告强调零售商先补人才与思维,建立产品经理制,用复购与毛利、而不是SKU数量定考核。

一个行业真正成熟的标志,大概就是消费者开始为值得而不是划算买单。

用报告数据可能更直观。“质价比成为新的竞争壁垒”排在第一位,零售60.2%、制造53.0%双双把它列为增长首选。但质价比不是更便宜,是同等品质下更便宜。品质好(71.6%)首次超过实惠(71.4%),“低端”标签只剩7.0%。

谭志旺的判断放在这里正好:自有品牌这件事,山姆的瑞士卷、奥乐齐的烤鸡、胖东来的月饼,都是“果”。真正的“因”,是供应链的效率、品控的狠劲,以及对“什么品类值得做、什么品类不该碰”的克制判断。

3

新鲜零食:鲜是卖点,耗是成本

除了试水美妆之外,今年最热闹的赛道是新鲜零食。

《2026~2027年中国新鲜零食行业发展研究报告》显示,新鲜零食市场规模从2020年的不足50亿元,到2025年的约180亿元,年复合增长率超过40%。65.1%的受访者把“配料表干净”列为它的优势。

10月29日21时许,杭州万象城的金粒门店门口,依然排着长队。临近闭店,收银台前的人流没有散去的迹象。

这家主打现制零食的品牌,这两年在长沙、杭州、上海等城市迅速铺开,成了商场负一层的“流量担当”。

排队的消费者未必说得出它和量贩零食店的区别,但那口“现烤”的香气,确实把人留住了。

但热闹归热闹,这条路看起来光鲜,门槛却很高。

极致零售研究院的王晓峰把它讲成一道数学题:用极高的周转,对冲极限的损耗。保质期从12个月缩到7天,库存不再是资产,而是倒计时损耗;订货周期从一个月缩到一周三次;仓库从存货变成中转。

所以内卷的本质,打的不是价格战,是价格战背后供应链的物理极限和损耗控制能力。

蒲妈妈联合创始人朱丹丹则从门店端给出另一套解法:现制类商品解决进店,现烤、现卤、现切、现炒的烟火气把人拉进来;定制类解决赚钱,自研大单品建立记忆点。“新鲜的鲜是产品的根基,新颖的新是增长的引擎。”蒲妈妈的节奏是每个月10%的迭代,踩着季节做大单品。“真正的问题不是要不要现制,而是用什么现制来引流、用什么现制来赚钱。”

鲜是卖点,耗是成本。这两个字之间的差距,考验的是运营功底。“商品战略的本质是取舍与克制,不是卖更多的货,而是卖更对的货。“朱丹丹说。

洽洽股份的王龙海把问题往上游推了一层。配料表干净只是入场券,解决了“没加什么”,真正的壁垒在工艺——怎么做到不加还能保证口感、货架周转和成本可控。从实验室到工业化连续生产,还有一道巨大的鸿沟。

老字号徐兰记的吴丹丹则提供了一个“有来处”的视角。百年老店做新鲜零食,最值钱的资产其实不是配方,是“我小时候吃过”这五个字。怎么把“有来处”变成“想尝试”,这是品牌心智的功夫。她的答案是聚焦“衢州鲜辣”,把地域口味做成品牌记忆。

而谭志旺,给这场热闹加了一层冷静的观察。”昙花一现的店很多,关键是它能不能持续。门店背后的商品供应链有没有提升效率,企业有没有建立新的成本优势,商品能不能持续卖出规模。“

一如杭州万象城金粒门门前的长队很动人,但队伍能不能一直排下去,才是真正的考题。

4

方向已经清晰,能力正在长出

10月30日下午四点,叮咚买菜相关采购负责人送走了最后一位厂商代表。

“我没有开多少品的考核KPI,但是消费者反馈的急需品就是我的KPI,例如马上要开品上架的麻辣火锅底料系列。”他说。

在叮咚已经上线很多火锅快手菜的基础上,基础的麻辣火锅底料依旧被列入清单,也反映出自有品牌做品牌的逻辑,既要有针对特殊需求的特色商品壁垒,更要有对基础需求的重点关注。因为想要有黄金,得先有一大片沙子。

自有品牌走到今天,已经没有要不要做的讨论空间了。

山姆、奥乐齐、盒马、七鲜、小象、叮咚买菜,每一家都在用自己的方式回答同一个问题:当渠道本身成为品牌,消费者凭什么为你的名字买单?

至于那些还在纠结自有品牌占比做到多少的企业,或许该换个问法了。

不是要做多少,而是产品凭什么被记住、被选择。(灵兽传媒原创作品)

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